Eine Begr\u00fc\u00dfung in der Landessprache geh\u00f6rt zum Service<\/strong><\/h2>\nIm \u00d6KO-APARTHOTEL THE DREAMERS‘ CLUB<\/strong><\/a><\/span> auf der kroatischen Insel Kor\u010dula geh\u00f6rt es zu \u201eunserem pers\u00f6nlichen Versprechen f\u00fcr exzellenten Service\u201c, dass m\u00f6glichst alle G\u00e4ste in ihrer Muttersprache begr\u00fc\u00dft werden. Die Gastgeberin Tanja spricht Kroatisch, Englisch, Deutsch, Italienisch, Franz\u00f6sisch <\/strong>und Slowenisch<\/strong>, wodurch die Landessprachen von rund 90 % der G\u00e4ste abgedeckt werden. F\u00fcr diesen Sommer hat das \u00d6ko-Aparthotel sein Repertoire allerdings ausgeweitet und hei\u00dft die G\u00e4ste nun auch in T\u00fcrkisch, Russisch<\/strong> und Ukrainisch<\/strong> willkommen. \u201eUnserer Erfahrung nach freuen sich insbesondere Deutsche und Franzosen, wenn man ihre Sprache spricht\u201c, hei\u00dft es aus Kroatien. Die G\u00e4ste w\u00fcrden regelrecht aufleuchten.<\/p>\n <\/p>\n
Rum\u00e4nisch auf den Kanaren<\/h3>\n
Die Kanareninsel Gran Canaria geh\u00f6rt geografisch zu Afrika, ist politisch allerdings ein Teil von Spanien. Im kleinen Boutique-Hotel Casa Le\u00f3n Royal Retreat <\/strong><\/a><\/span>wird mit den G\u00e4sten flie\u00dfend Spanisch, Deutsch<\/strong> und Englisch<\/strong> gesprochen. Unter den Mitarbeiter*innen gibt es einige, die Niederl\u00e4ndisch, Franz\u00f6sisch, Italienisch<\/strong> oder Norwegisch<\/strong> sprechen. Im Hotel-Restaurant arbeitet zudem eine Restaurant-Fachkraft aus Rum\u00e4nien. Erst k\u00fcrzlich sa\u00df ein \u00f6sterreichisches Paar am Tisch, das sich auf Rum\u00e4nisch<\/strong> unterhielt. Hier konnte sich die Mitarbeiterin nicht zur\u00fcckhalten und sprach die G\u00e4ste an \u2013 da war die \u00dcberraschung aber gro\u00df! Alle Beteiligten freuten sich, dass sich hier Menschen in Spanien, vor der K\u00fcste von Westafrika, in \u00d6sterreich und auf den Kanaren lebend, auf Rum\u00e4nisch unterhalten konnten. \ud83d\ude42<\/p>\n <\/p>\n![\"Auf](\"https:\/\/green-travel-blog.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/casa-leon-royal-retreat-gran-canaria-1024x683.jpg\")
Willkommen auf Gran Canaria \u00a9 Casa Le\u00f3n Royal Retreat<\/figcaption><\/figure>\n <\/p>\n
Nachhaltige Hotels mit fester Belegschaft<\/h3>\n
Eine Besonderheit vieler Green Pearls\u00ae Unterk\u00fcnfte ist, dass hier auf eine feste Belegschaft gesetzt wird. Gerade wenn du mehrfach einen Urlaubsort besuchst (vielleicht sogar mehrmals im Jahr), wird dir auffallen, dass es vielerorts kaum Stammbelegschaften gibt. Besonders in der sommerlichen Hochsaison trifft man zahlreiche Saisonarbeitskr\u00e4fte aus allen m\u00f6glichen L\u00e4ndern die nach der Hauptsaison ihren Job wieder verlieren. Dass das problematisch ist, m\u00fcssen wir nicht dazusagen, oder? <\/p>\n
<\/p>\n![\"Viele](\"https:\/\/green-travel-blog.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/receptionists-lizenzfrei-pixabay-rodrigo_salomonHC-1024x683.jpg\")
Mehrsprachigkeit ist eine Schl\u00fcsselqualifikation an der Rezeption \u00a9 Pixabay Rodrigo Salomon HC<\/figcaption><\/figure>\n <\/p>\n
Wie wir in unserem Blogartikel zur sozialen Nachhaltigkeit <\/a><\/span>dargelegt haben, achten unsere Partner auf feste Arbeitsvertr\u00e4ge und Fortbildungsma\u00dfnahmen. Viele Hotels, wie z. B. der Klosterhof \u2022 Alpine Hideaway & Spa <\/strong><\/a><\/span>in Bayerisch Gmain besch\u00e4ftigen bewusst weder Saison-Arbeiter*innen noch Zeitarbeiter*innen.<\/p>\n <\/p>\n
Bei den nachhaltigen Hotels und Ferienunterk\u00fcnften stehen h\u00e4ufig Familien hinter dem individuellen Haus. Die Belegschaft kann vielerorts zur \u201eerweiterten Familie\u201c gez\u00e4hlt werden. Im Berghotel Rehlegg<\/strong><\/a><\/span> in den bayerischen Alpen kommen die Mitarbeiter aus 14 verschiedenen Nationen. \u201cWir haben die Erfahrung gemacht, dass unsere neuen Kollegen schnell deutsche Begriffe lernen und sich schnell in die Sprache einfinden\u201d, hei\u00dft es.<\/p>\n <\/p>\n
Ukrainische Gefl\u00fcchtete finden Arbeit im STURM<\/h3>\n![\"Matthias](\"https:\/\/green-travel-blog.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/biohotel-sturm-matthias-christa-schulze-dieckhoff.jpg\")
Matthias und Christa Schulze Dieckhoff \u00a9 Biohotel Sturm<\/figcaption><\/figure>\n\u201cAlle Mitarbeiter sehen sich als Teil der STURM-Famlie\u201d, hei\u00dft es aus dem \u00f6kologisch ausgerichteten Hotel in Mellrichstadt im UNESCO-Biosph\u00e4renreservat in der Rh\u00f6n. 2022 fanden zwei Ukrainerinnen ihren Platz im STURM<\/strong><\/a>. Als Gefl\u00fcchtete sprachen sie zu diesem Zeitpunkt weder Deutsch noch Englisch. Doch mithilfe von KI und \u00dcbersetzungsprogrammen gelang die Verst\u00e4ndigung sehr schnell. Einen bewegenden Moment gab es bei der Weihnachtsfeier. Hier hielten die Inhaber Herr und Frau Schulze Dieckhoff eine pers\u00f6nliche Ansprache. Damit auch wirklich alle, das hei\u00dft, auch die beiden Ukrainerinnen, alles verstehen, wurde die Rede von einer weiteren Mitarbeiterin auf Russisch synchron \u00fcbersetzt. So f\u00fchlte sich niemand ausgeschlossen, was im STURM als \u201eemotionaler Moment\u201c in Erinnerung geblieben ist. <\/p>\n <\/p>\n
Gr\u00fc\u00dfen auf Filipino<\/h4>\n
Eine Sprache, die hingegen noch nicht im kleinen Mellrichstadt zum Einsatz kam, ist Filipino\/ Tagalog, die Amtssprache der Philippinen. Janet aus der STURM-Belegschaft stammt aus dem Inselstaat. Wie in Deutschland gr\u00fc\u00dft man sich auf den Philippinen zu den verschiedenen Tageszeiten unterschiedlich. Allerdings sagt man nicht nur \u201cGuten Morgen\u201d = \u201cMagandang umaga\u201d und \u201cGuten Abend\u201d = \u201cMagandang gabi\u201d, sondern auch \u201cGuten Vormittag\u201d = \u201cMagandang araw\u201d und \u201cGuten Nachmittag\u201d = \u201cMagandang hapon\u201d.<\/p>\n
<\/p>\n
Mehrsprachigkeit in den Alpen<\/h2>\n
Die Alpen sind das h\u00f6chste Gebirge in Europa. Das Hochgebirge verteilt sich auf die Schweiz, \u00d6sterreich, Deutschland, Frankreich, Italien, Liechtenstein, Monaco und Slowenien. Kein Wunder also, dass in dieser Region sehr viele Sprachen gesprochen werden!<\/p>\n
<\/p>\n![\"Alpen](\"https:\/\/green-travel-blog.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/hiking-green-travel-vacation-mountains-1024x768.jpeg\")
Die Alpen \u00a9 Adobe Stock \/ Marcin Osadzin<\/figcaption><\/figure>\n <\/p>\n
Drei Sprachen + Dialekt = S\u00fcdtirol<\/h3>\n
Bis zum Ersten Weltkrieg war S\u00fcdtirol ein Teil von Tirol (heute \u00d6sterreich), in dem Deutsch gesprochen wurde. Im Jahr 1919 verschob sich die Grenze von Italien zum Brenner und die S\u00fcdtiroler wurden Italiener.<\/p>\n
In der Zeit des Zweiten Weltkriegs versuchte Mussolini, aus den deutschsprachigen S\u00fcdtirolern \u201cechte\u201d Italiener zu machen, indem die deutsche Sprache aus den Schulen verbannt wurde und deutsche Namen zu italienischen wurden. Dies klappte allerdings nur bedingt und noch heute wird bei \u00fcber 60 Prozent der S\u00fcdtiroler Deutsch zu Hause gesprochen. Kinder gehen entweder auf eine deutschsprachige Schule mit Italienisch als erster Fremdsprache oder auf eine italienischsprachige Schule mit Deutsch als erster Fremdsprache. Die zweite Fremdsprache ist jeweils Englisch.<\/p>\n
<\/p>\n
Dreisprachige Hotels in S\u00fcdtirol<\/h4>\n
Somit kannst du dich in allen S\u00fcdtiroler Hotels und Unterk\u00fcnften auf Deutsch, Italienisch<\/strong> und Englisch<\/strong> unterhalten. \u201cUnsere Mitarbeiter*innen sind sehr gebildet und wechseln flie\u00dfend zwischen allen drei Sprachen\u201d, hei\u00dft es aus dem Paradiso Pure.Living<\/strong><\/a><\/span>. Das Hotel liegt in den Dolomiten, auf der Seiser Alm.<\/p>\n <\/p>\n![\"Rezeption](\"https:\/\/green-travel-blog.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Art-6-Paradiso-Pure.Living-1024x683.jpg\")
\u00a9 Paradiso Pure.Living<\/figcaption><\/figure>\n <\/p>\n
Im Hotel Weihrerhof<\/span><\/strong><\/a> am Wolfsgrubener See, Oberbozen, gibt es neben diesen drei Sprachen noch \u201cunsere Lieblingssprache, den S\u00fcdtiroler Dialekt\u201d. So begr\u00fc\u00dft man sich zum Beispiel mit \u201cGria\u00dfdi\u201d.<\/p>\nIn der ADLER Lodge RITTEN<\/strong><\/a><\/span> gibt es 60 Mitarbeiter*innen, die sich um die G\u00e4ste in den Holz-Lodges und im Haupthaus k\u00fcmmern. 60 Prozent davon sind S\u00fcdtiroler und 30 Prozent Italiener. Nur 6 Mitarbeiter stammen aus dem Ausland und bringen folgende Fremdsprachen mit: Franz\u00f6sisch, Russisch, Moldawisch<\/strong> und Spanisch<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n
Auf der Alm wird geduzt<\/h4>\n
Solltest du schon graue Haare haben, ist dies f\u00fcr die S\u00fcdtiroler noch lang kein Grund dich mit \u201cSie\u201d anzusprechen – zumindest nicht oberhalb der Baumgrenze – da ist jede*r Bergfreund*in ein*e Freund*in \ud83d\ude42<\/p>\n
<\/p>\n
Mehrsprachiges Tirol<\/h3>\n![\"Sprachen](\"https:\/\/green-travel-blog.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/hotel-klosterbraeu-seefeld-august-2022-\u00a9DavidJohansson-8014-web-683x1024.jpg\")
Vielsprachiges Personal \u00a9Klosterbr\u00e4u<\/figcaption><\/figure>\nDas \u201cDu\u201d gilt auch f\u00fcr Bergwanderer im \u00f6sterreichischen Tirol. Im Biohotel Grafenast<\/strong><\/a><\/span> auf 1.330 m, mit fantastischem Blick \u00fcber das Tiroler Inntal, empf\u00e4ngt das Frontoffice die G\u00e4ste in mindestens 3 bis 4 Sprachen flie\u00dfend und begegnet einem gleich mit alpiner Herzlichkeit.<\/p>\nIm Tiroler Hotel Klosterbr\u00e4u<\/strong><\/a><\/span> in Seefeld arbeiten neun Familienmitglieder im Betrieb, der nun bereits von der 6. Generation geleitet wird. Die Hauptsprache ist \u00f6sterreichisches Deutsch. Zus\u00e4tzlich zu den \u00fcblichen Fremdsprachen an der Rezeption findest du bei den Mitarbeiter*innen noch Ungarisch, Spanisch, Polnisch, Kroatisch, Rum\u00e4nisch, Slowakisch, Arabisch, Tschechisch, Griechisch, Bulgarisch, Bosnisch, Serbisch, T\u00fcrkisch<\/strong> und Lettisch<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n
In Osttirol hei\u00dfen Hausschuhe \u201cPatschn\u201d<\/h3>\n
\u201cOsttirolerisch<\/strong> ist ein f\u00fcr nicht Osttiroler sehr schwer zu verstehender Dialekt\u201d, hei\u00dft es aus dem Naturhotel Outside<\/strong><\/a><\/span> im Nationalpark Hohe Tauern. Dabei ergeben einige W\u00f6rter verglichen zum Deutschen mehr Sinn. So hei\u00dft der etwas abstrakte \u201cDachboden\u201d ist Osttirol \u201cUnterdach\u201d. Mit den G\u00e4sten kommuniziert man in dem alpinen Naturhotel jedoch meist in Hochdeutsch<\/strong>. Hinzu kommen Englisch, Italienisch<\/strong> und als Bonus-Sprachen auch Bosnisch\/ Kroatisch<\/strong> und Rum\u00e4nisch\/ Bulgarisch<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n
Von Rio in die Alpen<\/h3>\n
Die N\u00fcrnberger Messe empfiehlt in ihrem Business-Knigge, dass man mit Gesch\u00e4ftskunden aus Brasilien am besten mit einem Small Talk \u00fcber Fu\u00dfball beginnt. Dabei kann man mit Brasilianern auch \u00fcber die Berge reden! Schlie\u00dflich gibt es in Brasilien einige Berge \u00fcber 2.800 Meter. In Rio de Janeiro wird auf den umliegenden H\u00fcgeln und Felsen gern geklettert. Begr\u00fc\u00dft wird sich dabei umgangssprachlich mit \u201cOi!\u201d (\u201cHi\u201d).<\/p>\n
<\/p>\n
Im Hotel Das R\u00fcbezahl<\/strong><\/a><\/span> im Allg\u00e4u, am Nordrand der Alpen in Deutschland, spricht die Gastgeberfamilie Thurm neben Deutsch, Allg\u00e4uerisch <\/strong>und Englisch<\/strong> auch brasilianisches Portugiesisch<\/strong>. Giselle Thurm kommt n\u00e4mlich aus Rio de Janeiro. \ud83d\ude42 Im alpinen Boutiquehotel in der N\u00e4he der M\u00e4rchenschl\u00f6sser Neuschwanstein und Hohenschwangau, werden zudem viele weitere Sprachen gesprochen: Kroatisch, Lettisch, Ukrainisch, Russisch, Arabisch, Rum\u00e4nisch, Indonesisch, Vietnamesisch, Ungarisch<\/strong> und Spanisch<\/strong>!<\/p>\n <\/p>\n![\"Hotel](\"https:\/\/green-travel-blog.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Familie-Thurm-hotel-ruebezahl--1024x682.jpeg\")
Giselle und Erhard Thurm k\u00f6nnen dich auch auf Portugiesisch begr\u00fc\u00dfen. \u00a9Das R\u00fcbezahl<\/figcaption><\/figure>\n <\/p>\n
Sprichst du auch T\u0101dsch\u012bk\u012b?<\/h3>\n
Im inoffiziellen Wetteifer um die spannendsten Sprachen liegt das HUBERTUS Mountain Refugio Allg\u00e4u <\/strong><\/a><\/span>weit vorn im Rennen. Im Hotel werden ganze 16 Sprachen gesprochen: Deutsch<\/strong> (inkl. \u00d6sterreichisch<\/strong> und Schweizerdeutsch<\/strong>), Kroatisch, Polnisch, Tschechisch, Rum\u00e4nisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Franz\u00f6sisch, Niederl\u00e4ndisch, Ungarisch, Vietnamesisch, Bulgarisch, Serbisch, Indonesisch<\/strong> und Tadschikisch<\/strong>!<\/p>\n\u201eT\u0101dsch\u012bk\u012b<\/strong>\u201c (Tadschikisch) ist die Sprache aus Tadschikistan – ein relativ kleiner Binnenstaat mit ca. 9 Millionen Einwohnern zwischen Kirgisistan, China, Afghanistan und Usbekistan. Die Sprache hat sich vom Persischen (Farsi) abgespaltet. Allerdings wird anstatt des persischen Alphabets das kyrillische Alphabet verwendet – ein \u00dcberbleibsel der sowjetischen Assimilationspolitik.<\/p>\n <\/p>\n
19 Sprachen im SCHWARZWALD PANORAMA<\/h2>\n
Den Vogel abgeschossen hat bez\u00fcglich der Mehrsprachigkeit allerdings unser Green Pearls\u24c7 Partner, das SCHWARZWALD PANORAMA <\/strong><\/a><\/span>im beliebten Kurort Bad Herrenalb. Die Mitarbeiter stammen aus 27 (!) verschiedenen L\u00e4ndern, womit 19 verschiedene Sprachen in dem au\u00dfergew\u00f6hnlichen Hotel vertreten sind. \u201cUnser absolutes Sprachtalent aus dem Fr\u00fchst\u00fccksservice spricht gleich sieben Sprachen\u201d, berichtet man uns. \u201cDeutsch, Englisch, Dari, Farsi, Hindi, Russisch <\/strong>und Arabisch<\/strong>!\u201d (\u201cHello\u201d, \u201cNamaste\u201d und \u201cSalam\u201d k\u00f6nnen wir schon – in Russland sagt man \u201cPriwet\u201d verr\u00e4t Google. Geschrieben: \u201c\u041f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442\u201d)<\/p>\n <\/p>\n
Plattdeutsch im Okelmann\u2019s<\/h2>\n![\"Sisters](\"https:\/\/green-travel-blog.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/BI1A0110-300x200.jpg\")
Maren & Kristin Okelmann sind echte „Plattschnackern“ \u00a9 Isabell Seidel<\/figcaption><\/figure>\nFamilie Okelmann bietet den G\u00e4sten im Eco-Hotel Okelmann’s<\/strong><\/a><\/span> in Warpe, Niedersachsen, eine regionale Besonderheit: Plattdeutsch<\/strong>. \u201cPlattdeutsch ist die Sprache unserer Region, die Maren und ich auch selbst noch sprechen und mit der wir aufgewachsen sind\u201d, berichtet uns Kristin Okelmann. \u201cSobald wir anderen \u201ePlattschnackern\u201c begegnen, f\u00fchlen wir uns sofort zu Hause.\u201d Ihre Liebe zum Plattdeutsch begegnet dir auch im Hotel. Die Zimmer sind neben den \u201cnormalen\u201d Zahlen auf Plattdeutsch beschriftet. So steht dort z. B. \u201cSesstein\u201d f\u00fcr 16. Mit internationalen G\u00e4sten wird in der Regel Englisch<\/strong> gesprochen.<\/p>\n <\/p>\n
Denglisch als neue Ostsee-Sprache<\/h2>\n
Im Lifestylehotel SAND<\/strong><\/a> an der deutschen Ostsee gibt es ein internationales Team. Es wird neben Englisch, Deutsch<\/strong> (inkl. Bayrisch<\/strong>) noch Mazedonisch, Polnisch, Niederl\u00e4ndisch, Russisch<\/strong> und Griechisch<\/strong> gesprochen. Wenn es an der Rezeption einmal Sprachbarrieren gibt, wird gern ein*e Mitarbeiter*in aus einer anderen Abteilung zur Hilfe geholt, damit die G\u00e4ste entspannt einchecken k\u00f6nnen. Unter den Mitarbeitern hat sich aber noch eine eigene Sprache entwickelt: Denglisch, ein Mix aus Deutsch und Englisch, den irgendwie alle verstehen.<\/p>\n <\/p>\n
Englisch in Thailand<\/h2>\n
Dass sich Englisch \u00fcberall anders anh\u00f6rt, hast du wahrscheinlich schon selbst erfahren. Auf Asien-Reisen muss man sich oft erst einmal in das dortige Englisch einh\u00f6ren. Im Keemala <\/strong><\/a><\/span>auf Phuket spricht man allerdings ein (f\u00fcr europ\u00e4ische Ohren) ausgezeichnetes Englisch<\/strong> – was dir eine gro\u00dfe Hilfe sein kann, wenn du kein Thai<\/strong> oder Chinesisch<\/strong> kannst, was die beiden weiteren Sprachen des nachhaltigen Luxus-Resorts sind.<\/p>\n <\/p>\n![\"Keemala-Culinary-Academy-KOCHKURS\"](\"https:\/\/green-travel-blog.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Keemala-Culinary-Academy-cooling-course-1024x739.jpg\")
Beim Kochkurs im Keemala wird Englisch gesprochen. \u00a9Keemala<\/figcaption><\/figure>\n <\/p>\n
Niederl\u00e4ndisch und Schw\u00e4bisch in Italien<\/h2>\n
Unsere s\u00fcditalienischen Partner, wie das Relais del Maro<\/strong><\/a><\/span> in Ligurien oder das A‘ Cr\u00e0pa Mangia<\/strong><\/a><\/span> in Kampanien begr\u00fc\u00dfen ausl\u00e4ndische G\u00e4ste ebenfalls gewohnt auf Englisch<\/strong>. Allerdings gibt es im Relais del Maro nun auch eine Niederl\u00e4nderin<\/strong>, die die G\u00e4ste im Albergo Diffuso betreut. Da das Mittelmeer hier direkt an die C\u00f4te d’Azur grenzt, kannst du dich auch auf Franz\u00f6sisch<\/strong> verst\u00e4ndigen.<\/p>\n <\/p>\n
F\u00fcr Deutsche gibt es eine \u00dcberraschung in den Ferienwohnungen in Kampanien. Hier wird neben den italienischen Dialekten Cilentanisch<\/strong> und Kalabresisch<\/strong> auch noch Schw\u00e4bisch<\/strong> gesprochen! \u201cWenn Schwaben kommen, m\u00fcssen wir einfach lachen, weil die Welt so klein sein kann\u201d, hei\u00dft es aus Kampanien.<\/p>\n <\/p>\n
Sprachen auf Reisen<\/h2>\n
Das Thema Sprachen ist auf Reisen immer sehr spannend. Es betrifft ja nicht nur die W\u00f6rter, sondern auch die Schrift und sogar die Gesten. \u201cMit H\u00e4nden und F\u00fc\u00dfen\u201d wird allerdings immer weniger kommuniziert. Stattdessen holt man sein Smartphone aus der Tasche und spricht in die Spracherkennung des \u00dcbersetzungsprogramms. Ein solcher Pocket-\u00dcbersetzer ist hilfreich, ersetzt aber nat\u00fcrlich nicht die Nonverbale-Kommunikation, die dich vielleicht sogar weiterbringen kann als eine KI. Ein L\u00e4cheln macht immer noch die meisten Menschen sympathisch!<\/p>\n
Und noch ein Tipp aus der Reaktion: Ein \u201eHallo\u201c oder \u201eDanke\u201c in der Landessprache \u00f6ffnet dir T\u00fcren und Herzen. Und wenn du dir dann noch den Satz \u201eEntschuldigung, ich spreche kein [hier Landessprache einf\u00fcgen]. Sprechen Sie Englisch?\u201c in der Landessprache beibringst, wirst du wahrscheinlich nicht nur ein herzliches L\u00e4cheln ernten, sondern dir wird mit Sicherheit auch geholfen \ud83d\ude42<\/p>\n
<\/p>\n
Welche Erfahrungen hast du gemacht? Hinterlasse uns doch einen Kommentar und schreibe uns, welche Sprachen dir besonders wichtig sind und wie das sprachliche Potenzial in Ferienunterk\u00fcnften besser KOMMUNIZIERT werden k\u00f6nnte \ud83d\ude42<\/p>\n
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![\"Sprachen](\"https:\/\/green-travel-blog.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/pinterest-sprachen-hotel-2-200x300.png\")
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Rum\u00e4nisch auf den Kanaren<\/h3>\n
Die Kanareninsel Gran Canaria geh\u00f6rt geografisch zu Afrika, ist politisch allerdings ein Teil von Spanien. Im kleinen Boutique-Hotel Casa Le\u00f3n Royal Retreat <\/strong><\/a><\/span>wird mit den G\u00e4sten flie\u00dfend Spanisch, Deutsch<\/strong> und Englisch<\/strong> gesprochen. Unter den Mitarbeiter*innen gibt es einige, die Niederl\u00e4ndisch, Franz\u00f6sisch, Italienisch<\/strong> oder Norwegisch<\/strong> sprechen. Im Hotel-Restaurant arbeitet zudem eine Restaurant-Fachkraft aus Rum\u00e4nien. Erst k\u00fcrzlich sa\u00df ein \u00f6sterreichisches Paar am Tisch, das sich auf Rum\u00e4nisch<\/strong> unterhielt. Hier konnte sich die Mitarbeiterin nicht zur\u00fcckhalten und sprach die G\u00e4ste an \u2013 da war die \u00dcberraschung aber gro\u00df! Alle Beteiligten freuten sich, dass sich hier Menschen in Spanien, vor der K\u00fcste von Westafrika, in \u00d6sterreich und auf den Kanaren lebend, auf Rum\u00e4nisch unterhalten konnten. \ud83d\ude42<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Eine Besonderheit vieler Green Pearls\u00ae Unterk\u00fcnfte ist, dass hier auf eine feste Belegschaft gesetzt wird. Gerade wenn du mehrfach einen Urlaubsort besuchst (vielleicht sogar mehrmals im Jahr), wird dir auffallen, dass es vielerorts kaum Stammbelegschaften gibt. Besonders in der sommerlichen Hochsaison trifft man zahlreiche Saisonarbeitskr\u00e4fte aus allen m\u00f6glichen L\u00e4ndern die nach der Hauptsaison ihren Job wieder verlieren. Dass das problematisch ist, m\u00fcssen wir nicht dazusagen, oder? <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Wie wir in unserem Blogartikel zur sozialen Nachhaltigkeit <\/a><\/span>dargelegt haben, achten unsere Partner auf feste Arbeitsvertr\u00e4ge und Fortbildungsma\u00dfnahmen. Viele Hotels, wie z. B. der Klosterhof \u2022 Alpine Hideaway & Spa <\/strong><\/a><\/span>in Bayerisch Gmain besch\u00e4ftigen bewusst weder Saison-Arbeiter*innen noch Zeitarbeiter*innen.<\/p>\n <\/p>\n Bei den nachhaltigen Hotels und Ferienunterk\u00fcnften stehen h\u00e4ufig Familien hinter dem individuellen Haus. Die Belegschaft kann vielerorts zur \u201eerweiterten Familie\u201c gez\u00e4hlt werden. Im Berghotel Rehlegg<\/strong><\/a><\/span> in den bayerischen Alpen kommen die Mitarbeiter aus 14 verschiedenen Nationen. \u201cWir haben die Erfahrung gemacht, dass unsere neuen Kollegen schnell deutsche Begriffe lernen und sich schnell in die Sprache einfinden\u201d, hei\u00dft es.<\/p>\n <\/p>\n \u201cAlle Mitarbeiter sehen sich als Teil der STURM-Famlie\u201d, hei\u00dft es aus dem \u00f6kologisch ausgerichteten Hotel in Mellrichstadt im UNESCO-Biosph\u00e4renreservat in der Rh\u00f6n. 2022 fanden zwei Ukrainerinnen ihren Platz im STURM<\/strong><\/a>. Als Gefl\u00fcchtete sprachen sie zu diesem Zeitpunkt weder Deutsch noch Englisch. Doch mithilfe von KI und \u00dcbersetzungsprogrammen gelang die Verst\u00e4ndigung sehr schnell. Einen bewegenden Moment gab es bei der Weihnachtsfeier. Hier hielten die Inhaber Herr und Frau Schulze Dieckhoff eine pers\u00f6nliche Ansprache. Damit auch wirklich alle, das hei\u00dft, auch die beiden Ukrainerinnen, alles verstehen, wurde die Rede von einer weiteren Mitarbeiterin auf Russisch synchron \u00fcbersetzt. So f\u00fchlte sich niemand ausgeschlossen, was im STURM als \u201eemotionaler Moment\u201c in Erinnerung geblieben ist. <\/p>\n <\/p>\n Eine Sprache, die hingegen noch nicht im kleinen Mellrichstadt zum Einsatz kam, ist Filipino\/ Tagalog, die Amtssprache der Philippinen. Janet aus der STURM-Belegschaft stammt aus dem Inselstaat. Wie in Deutschland gr\u00fc\u00dft man sich auf den Philippinen zu den verschiedenen Tageszeiten unterschiedlich. Allerdings sagt man nicht nur \u201cGuten Morgen\u201d = \u201cMagandang umaga\u201d und \u201cGuten Abend\u201d = \u201cMagandang gabi\u201d, sondern auch \u201cGuten Vormittag\u201d = \u201cMagandang araw\u201d und \u201cGuten Nachmittag\u201d = \u201cMagandang hapon\u201d.<\/p>\n <\/p>\n Die Alpen sind das h\u00f6chste Gebirge in Europa. Das Hochgebirge verteilt sich auf die Schweiz, \u00d6sterreich, Deutschland, Frankreich, Italien, Liechtenstein, Monaco und Slowenien. Kein Wunder also, dass in dieser Region sehr viele Sprachen gesprochen werden!<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Bis zum Ersten Weltkrieg war S\u00fcdtirol ein Teil von Tirol (heute \u00d6sterreich), in dem Deutsch gesprochen wurde. Im Jahr 1919 verschob sich die Grenze von Italien zum Brenner und die S\u00fcdtiroler wurden Italiener.<\/p>\n In der Zeit des Zweiten Weltkriegs versuchte Mussolini, aus den deutschsprachigen S\u00fcdtirolern \u201cechte\u201d Italiener zu machen, indem die deutsche Sprache aus den Schulen verbannt wurde und deutsche Namen zu italienischen wurden. Dies klappte allerdings nur bedingt und noch heute wird bei \u00fcber 60 Prozent der S\u00fcdtiroler Deutsch zu Hause gesprochen. Kinder gehen entweder auf eine deutschsprachige Schule mit Italienisch als erster Fremdsprache oder auf eine italienischsprachige Schule mit Deutsch als erster Fremdsprache. Die zweite Fremdsprache ist jeweils Englisch.<\/p>\n <\/p>\n Somit kannst du dich in allen S\u00fcdtiroler Hotels und Unterk\u00fcnften auf Deutsch, Italienisch<\/strong> und Englisch<\/strong> unterhalten. \u201cUnsere Mitarbeiter*innen sind sehr gebildet und wechseln flie\u00dfend zwischen allen drei Sprachen\u201d, hei\u00dft es aus dem Paradiso Pure.Living<\/strong><\/a><\/span>. Das Hotel liegt in den Dolomiten, auf der Seiser Alm.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Im Hotel Weihrerhof<\/span><\/strong><\/a> am Wolfsgrubener See, Oberbozen, gibt es neben diesen drei Sprachen noch \u201cunsere Lieblingssprache, den S\u00fcdtiroler Dialekt\u201d. So begr\u00fc\u00dft man sich zum Beispiel mit \u201cGria\u00dfdi\u201d.<\/p>\n In der ADLER Lodge RITTEN<\/strong><\/a><\/span> gibt es 60 Mitarbeiter*innen, die sich um die G\u00e4ste in den Holz-Lodges und im Haupthaus k\u00fcmmern. 60 Prozent davon sind S\u00fcdtiroler und 30 Prozent Italiener. Nur 6 Mitarbeiter stammen aus dem Ausland und bringen folgende Fremdsprachen mit: Franz\u00f6sisch, Russisch, Moldawisch<\/strong> und Spanisch<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n Solltest du schon graue Haare haben, ist dies f\u00fcr die S\u00fcdtiroler noch lang kein Grund dich mit \u201cSie\u201d anzusprechen – zumindest nicht oberhalb der Baumgrenze – da ist jede*r Bergfreund*in ein*e Freund*in \ud83d\ude42<\/p>\n <\/p>\n Das \u201cDu\u201d gilt auch f\u00fcr Bergwanderer im \u00f6sterreichischen Tirol. Im Biohotel Grafenast<\/strong><\/a><\/span> auf 1.330 m, mit fantastischem Blick \u00fcber das Tiroler Inntal, empf\u00e4ngt das Frontoffice die G\u00e4ste in mindestens 3 bis 4 Sprachen flie\u00dfend und begegnet einem gleich mit alpiner Herzlichkeit.<\/p>\n Im Tiroler Hotel Klosterbr\u00e4u<\/strong><\/a><\/span> in Seefeld arbeiten neun Familienmitglieder im Betrieb, der nun bereits von der 6. Generation geleitet wird. Die Hauptsprache ist \u00f6sterreichisches Deutsch. Zus\u00e4tzlich zu den \u00fcblichen Fremdsprachen an der Rezeption findest du bei den Mitarbeiter*innen noch Ungarisch, Spanisch, Polnisch, Kroatisch, Rum\u00e4nisch, Slowakisch, Arabisch, Tschechisch, Griechisch, Bulgarisch, Bosnisch, Serbisch, T\u00fcrkisch<\/strong> und Lettisch<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n \u201cOsttirolerisch<\/strong> ist ein f\u00fcr nicht Osttiroler sehr schwer zu verstehender Dialekt\u201d, hei\u00dft es aus dem Naturhotel Outside<\/strong><\/a><\/span> im Nationalpark Hohe Tauern. Dabei ergeben einige W\u00f6rter verglichen zum Deutschen mehr Sinn. So hei\u00dft der etwas abstrakte \u201cDachboden\u201d ist Osttirol \u201cUnterdach\u201d. Mit den G\u00e4sten kommuniziert man in dem alpinen Naturhotel jedoch meist in Hochdeutsch<\/strong>. Hinzu kommen Englisch, Italienisch<\/strong> und als Bonus-Sprachen auch Bosnisch\/ Kroatisch<\/strong> und Rum\u00e4nisch\/ Bulgarisch<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n Die N\u00fcrnberger Messe empfiehlt in ihrem Business-Knigge, dass man mit Gesch\u00e4ftskunden aus Brasilien am besten mit einem Small Talk \u00fcber Fu\u00dfball beginnt. Dabei kann man mit Brasilianern auch \u00fcber die Berge reden! Schlie\u00dflich gibt es in Brasilien einige Berge \u00fcber 2.800 Meter. In Rio de Janeiro wird auf den umliegenden H\u00fcgeln und Felsen gern geklettert. Begr\u00fc\u00dft wird sich dabei umgangssprachlich mit \u201cOi!\u201d (\u201cHi\u201d).<\/p>\n <\/p>\n Im Hotel Das R\u00fcbezahl<\/strong><\/a><\/span> im Allg\u00e4u, am Nordrand der Alpen in Deutschland, spricht die Gastgeberfamilie Thurm neben Deutsch, Allg\u00e4uerisch <\/strong>und Englisch<\/strong> auch brasilianisches Portugiesisch<\/strong>. Giselle Thurm kommt n\u00e4mlich aus Rio de Janeiro. \ud83d\ude42 Im alpinen Boutiquehotel in der N\u00e4he der M\u00e4rchenschl\u00f6sser Neuschwanstein und Hohenschwangau, werden zudem viele weitere Sprachen gesprochen: Kroatisch, Lettisch, Ukrainisch, Russisch, Arabisch, Rum\u00e4nisch, Indonesisch, Vietnamesisch, Ungarisch<\/strong> und Spanisch<\/strong>!<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Im inoffiziellen Wetteifer um die spannendsten Sprachen liegt das HUBERTUS Mountain Refugio Allg\u00e4u <\/strong><\/a><\/span>weit vorn im Rennen. Im Hotel werden ganze 16 Sprachen gesprochen: Deutsch<\/strong> (inkl. \u00d6sterreichisch<\/strong> und Schweizerdeutsch<\/strong>), Kroatisch, Polnisch, Tschechisch, Rum\u00e4nisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Franz\u00f6sisch, Niederl\u00e4ndisch, Ungarisch, Vietnamesisch, Bulgarisch, Serbisch, Indonesisch<\/strong> und Tadschikisch<\/strong>!<\/p>\n \u201eT\u0101dsch\u012bk\u012b<\/strong>\u201c (Tadschikisch) ist die Sprache aus Tadschikistan – ein relativ kleiner Binnenstaat mit ca. 9 Millionen Einwohnern zwischen Kirgisistan, China, Afghanistan und Usbekistan. Die Sprache hat sich vom Persischen (Farsi) abgespaltet. Allerdings wird anstatt des persischen Alphabets das kyrillische Alphabet verwendet – ein \u00dcberbleibsel der sowjetischen Assimilationspolitik.<\/p>\n <\/p>\n Den Vogel abgeschossen hat bez\u00fcglich der Mehrsprachigkeit allerdings unser Green Pearls\u24c7 Partner, das SCHWARZWALD PANORAMA <\/strong><\/a><\/span>im beliebten Kurort Bad Herrenalb. Die Mitarbeiter stammen aus 27 (!) verschiedenen L\u00e4ndern, womit 19 verschiedene Sprachen in dem au\u00dfergew\u00f6hnlichen Hotel vertreten sind. \u201cUnser absolutes Sprachtalent aus dem Fr\u00fchst\u00fccksservice spricht gleich sieben Sprachen\u201d, berichtet man uns. \u201cDeutsch, Englisch, Dari, Farsi, Hindi, Russisch <\/strong>und Arabisch<\/strong>!\u201d (\u201cHello\u201d, \u201cNamaste\u201d und \u201cSalam\u201d k\u00f6nnen wir schon – in Russland sagt man \u201cPriwet\u201d verr\u00e4t Google. Geschrieben: \u201c\u041f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442\u201d)<\/p>\n <\/p>\n Familie Okelmann bietet den G\u00e4sten im Eco-Hotel Okelmann’s<\/strong><\/a><\/span> in Warpe, Niedersachsen, eine regionale Besonderheit: Plattdeutsch<\/strong>. \u201cPlattdeutsch ist die Sprache unserer Region, die Maren und ich auch selbst noch sprechen und mit der wir aufgewachsen sind\u201d, berichtet uns Kristin Okelmann. \u201cSobald wir anderen \u201ePlattschnackern\u201c begegnen, f\u00fchlen wir uns sofort zu Hause.\u201d Ihre Liebe zum Plattdeutsch begegnet dir auch im Hotel. Die Zimmer sind neben den \u201cnormalen\u201d Zahlen auf Plattdeutsch beschriftet. So steht dort z. B. \u201cSesstein\u201d f\u00fcr 16. Mit internationalen G\u00e4sten wird in der Regel Englisch<\/strong> gesprochen.<\/p>\n <\/p>\n Im Lifestylehotel SAND<\/strong><\/a> an der deutschen Ostsee gibt es ein internationales Team. Es wird neben Englisch, Deutsch<\/strong> (inkl. Bayrisch<\/strong>) noch Mazedonisch, Polnisch, Niederl\u00e4ndisch, Russisch<\/strong> und Griechisch<\/strong> gesprochen. Wenn es an der Rezeption einmal Sprachbarrieren gibt, wird gern ein*e Mitarbeiter*in aus einer anderen Abteilung zur Hilfe geholt, damit die G\u00e4ste entspannt einchecken k\u00f6nnen. Unter den Mitarbeitern hat sich aber noch eine eigene Sprache entwickelt: Denglisch, ein Mix aus Deutsch und Englisch, den irgendwie alle verstehen.<\/p>\n <\/p>\n Dass sich Englisch \u00fcberall anders anh\u00f6rt, hast du wahrscheinlich schon selbst erfahren. Auf Asien-Reisen muss man sich oft erst einmal in das dortige Englisch einh\u00f6ren. Im Keemala <\/strong><\/a><\/span>auf Phuket spricht man allerdings ein (f\u00fcr europ\u00e4ische Ohren) ausgezeichnetes Englisch<\/strong> – was dir eine gro\u00dfe Hilfe sein kann, wenn du kein Thai<\/strong> oder Chinesisch<\/strong> kannst, was die beiden weiteren Sprachen des nachhaltigen Luxus-Resorts sind.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Unsere s\u00fcditalienischen Partner, wie das Relais del Maro<\/strong><\/a><\/span> in Ligurien oder das A‘ Cr\u00e0pa Mangia<\/strong><\/a><\/span> in Kampanien begr\u00fc\u00dfen ausl\u00e4ndische G\u00e4ste ebenfalls gewohnt auf Englisch<\/strong>. Allerdings gibt es im Relais del Maro nun auch eine Niederl\u00e4nderin<\/strong>, die die G\u00e4ste im Albergo Diffuso betreut. Da das Mittelmeer hier direkt an die C\u00f4te d’Azur grenzt, kannst du dich auch auf Franz\u00f6sisch<\/strong> verst\u00e4ndigen.<\/p>\n <\/p>\n F\u00fcr Deutsche gibt es eine \u00dcberraschung in den Ferienwohnungen in Kampanien. Hier wird neben den italienischen Dialekten Cilentanisch<\/strong> und Kalabresisch<\/strong> auch noch Schw\u00e4bisch<\/strong> gesprochen! \u201cWenn Schwaben kommen, m\u00fcssen wir einfach lachen, weil die Welt so klein sein kann\u201d, hei\u00dft es aus Kampanien.<\/p>\n <\/p>\n Das Thema Sprachen ist auf Reisen immer sehr spannend. Es betrifft ja nicht nur die W\u00f6rter, sondern auch die Schrift und sogar die Gesten. \u201cMit H\u00e4nden und F\u00fc\u00dfen\u201d wird allerdings immer weniger kommuniziert. Stattdessen holt man sein Smartphone aus der Tasche und spricht in die Spracherkennung des \u00dcbersetzungsprogramms. Ein solcher Pocket-\u00dcbersetzer ist hilfreich, ersetzt aber nat\u00fcrlich nicht die Nonverbale-Kommunikation, die dich vielleicht sogar weiterbringen kann als eine KI. Ein L\u00e4cheln macht immer noch die meisten Menschen sympathisch!<\/p>\n Und noch ein Tipp aus der Reaktion: Ein \u201eHallo\u201c oder \u201eDanke\u201c in der Landessprache \u00f6ffnet dir T\u00fcren und Herzen. Und wenn du dir dann noch den Satz \u201eEntschuldigung, ich spreche kein [hier Landessprache einf\u00fcgen]. Sprechen Sie Englisch?\u201c in der Landessprache beibringst, wirst du wahrscheinlich nicht nur ein herzliches L\u00e4cheln ernten, sondern dir wird mit Sicherheit auch geholfen \ud83d\ude42<\/p>\n <\/p>\n Welche Erfahrungen hast du gemacht? Hinterlasse uns doch einen Kommentar und schreibe uns, welche Sprachen dir besonders wichtig sind und wie das sprachliche Potenzial in Ferienunterk\u00fcnften besser KOMMUNIZIERT werden k\u00f6nnte \ud83d\ude42<\/p>\n <\/p>\n Dir gef\u00e4llt der Artikel? Dann unterst\u00fctze uns, indem du ihn auf Pinterest pinnst oder mit deinen Freunden teilst!<\/span><\/p>\nNachhaltige Hotels mit fester Belegschaft<\/h3>\n
Ukrainische Gefl\u00fcchtete finden Arbeit im STURM<\/h3>\n
Gr\u00fc\u00dfen auf Filipino<\/h4>\n
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Drei Sprachen + Dialekt = S\u00fcdtirol<\/h3>\n
Dreisprachige Hotels in S\u00fcdtirol<\/h4>\n
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Mehrsprachiges Tirol<\/h3>\n
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Von Rio in die Alpen<\/h3>\n
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19 Sprachen im SCHWARZWALD PANORAMA<\/h2>\n
Plattdeutsch im Okelmann\u2019s<\/h2>\n
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Englisch in Thailand<\/h2>\n
Niederl\u00e4ndisch und Schw\u00e4bisch in Italien<\/h2>\n
Sprachen auf Reisen<\/h2>\n
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